гостиница Тольятти
ресторан Тольятти
сауна Тольятти

Внутренние правила посещения ресторана «Golden City»

Настоящие правила организации порядка посещения разработаны в соответствии с гражданским законодательством, Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001г.195-ФЗ,  Законом РФ О защите прав потребителей от 07.02.1992г. 2300-1, Постановлением Правительства РФ об утверждении правил оказания услуг общественного питания от 15.08.1997г. 1036

1. Режим работы ресторана круглосуточно

2. Оплата за оказанные услуги на усмотрение Гостя производится любым из перечисленных ниже способов:

  • за наличный расчет;
  • платежной банковской картой;
  • безналичный расчет (путем перечисления на расчетный счет ресторана «Golden City»).

Ресторан публикует цены и принимает оплату только в российских рублях. Платежи, произведенные кредитной картой, снимаются в российских рублях. Ресторан не несет ответственности за курсы валют и комиссионные сборы, применяемые банками и компаниями кредитных карт.

3. В ресторане «Golden City» действует система dress-code в соответствии с которой администрация имеет право отказать в посещении заведения без объяснения причин.

Вход в ресторан запрещен в одежде и обуви, предназначенной для занятия спортом, майках, а также не опрятной, рваной или грязной одежде и обуви.

4. Запрещена продажа алкогольной продукции, пива и табачных изделий лицам, не достигшим 18 лет.

Начиная с 22.00 вход в Ресторане запрещено нахождение лиц, не достигших 18-летнего возраста без сопровождения родителей или лиц, их заменяющих. Работники Ресторана имеют право проверять у посетителей документы удостоверяющие личность – паспорт, водительское удостоверение или другой документ удостоверяющий личность с фотографией.

5. С целью обеспечения надлежащего порядка в ресторане, администрация вправе осуществлять видеоконтроль.

6. В Ресторане запрещена аудио- и видеосъемка (Исключение составляют те случаи, когда это разрешено администрацией Ресторана)

7. Запрещается выносить посуду за пределы ресторана.

9. Курение в зале ресторана запрещено. За курение в Ресторане взимается плата в размере 4000 руб.

9. В ресторане «Golden City» запрещается проносить, распространять, употреблять наркотические, психотропные вещества; проносить спиртные напитки и продукты питания; проносить оружие, колющие, режущие предметы, газовое оружие; находится в верхней одежде и с крупногабаритными вещами; находиться ресторане с домашними животными;

10. Не допускается на территории ресторана нецензурная брань, оскорбительное приставание к другим посетителям и другие подобные действия, нарушающие общественный порядок.

11. Гостям запрещается входить в помещения Ресторана предназначенные только для персонала.

12. В случае порчи гостем имущества заведения, гость обязан возместить его полную стоимость в соответствии с прейскурантом.

13. В ресторан «Golden City» не допускаются лица:

    В состоянии сильного алкогольного, токсического, наркотического опьянения.

14. В ресторане «Golden City» вне очереди обслуживаются инвалиды, участники ВОВ, пенсионеры, постояльцы гостиницы «Русь».

15. Администрация ресторана оставляет за собой право отказа в посещении ресторана без объяснений причин. При нарушении правил посещения, недостойном и оскорбительном для гостей или персонала поведении, служба охраны помогает гостю покинуть заведение.

16. Все претензии к качеству оказанных услуг должны быть заявлены сразу после оказания услуги или продажи товаров.

17. В рабочее время Ресторана решением спорных случаев занимается администратор зала.

18. Посетители могут написать свои пожелания, замечания или благодарность в гостевую книгу, которую можно спросить у администратора.

  • свадебный банкет в Тольятти При заказе cвадебного
    банкета
    молодоженам номер
    в подарок
  • бизнес-ланч в Тольятти Бизнес-ланч
    с 1200 до 1600
    по цене100
  • меню ресторана Тольятти Ознакомьтесь с меню
Новости Последние отзывы

VINH , VINH

Staff very helpful spoke good English. Everything is fresh and clean. You can literally see the housekeeping doing their work all the time. The first time I ate Russian pancakes for Breakfast, amazing! When I arrive in Togliatti will always stay in this hotel. Thank you for everything!

Александра ,

Очень замечательный отель! Понравилось все. Рекомендую всем!

Steven , Boston

Hotel is good. Housekeeping also perfect. Ill stay here in next time.

Оставить отзыв Гостиничный комплекс «Русь» имеет сертификат на соответствие государственному стандарту ГОСТ Р 50 645-94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Классификация гостиниц»